Telefonie

Die Telefonanlage vereinfacht und beschleunigt schon seit vielen Jahren die Kommunikation in Unternehmen sowohl im internen als auch im externen Bereich. Die Mitarbeiter können eigene Durchwahlen erhalten und anrufende Kunden werden problemlos an den jeweils richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Moderne Telefonanlagen, die so genannten Voice over Internet Protocol, kurz VoIP-Telefonanlagen, können die Vorteile des mobilen Smartphones und die der alt bewährten analogen Telefonanlagen verbinden. Die Anlagen sind nutzbar für die Internettelefonie und vernetzbar mit fast jedem internetfähigen Gerät. Dabei gibt es zwei unterschiedliche Arten: die lokal installierte Hardware-Telefonanlage und die gehostete Telefonanlage aus einer Cloud.

Die Telefone werden dabei nicht mehr in die TAE-Buchse oder ISDN-Box angeschlossen, sondern bekommen eine Anbindung an den DSL-Router oder VoIP-fähiges Kabelmodem. Das Telefon sendet seine Signale also nicht über die Telefonleitung, sondern über die Internetleitung.

Das Gesprochene wird als analoges Signal aufgenommen und gespeichert, welches dann von einem analogen in ein digitales Signal umgewandelt wird. Über das Unternehmensnetzwerk gelangt das Signal ins Internet und wird an den Empfänger gesendet. Dort angekommen wird das digitale Signal wieder in ein analoges Signal umgewandelt.

Der wesentliche Unterschied zwischen der lokalen und der gehosteten Variante liegt in der Unterbringung der IP-Telefonanlage. Während Sie bei der lokalen Hardware-Telefonanlage selbst den Platz im Unternehmen bereitstellen müssen, ist bei der Cloudbasierten Telefonanlage der Anbieter für die Unterbringung zuständig.

Wir arbeiten aktuell mit zwei Firmen zusammen, die ihre Entwicklungen in Deutschland durchführen, um Ihnen einen hohen Qualitätsstandard garantieren zu können. Welche Produkte für Sie geeignet sind, werden wir individuell betrachten und mit Ihnen zusammen erarbeiten.

Das Berliner Start-UP, welches nun bereits sein 25. Firmenjubiläum feiert, brachte das weltweit erste käuflich zu erwerbende IP-Telefon auf den Markt. Heute ist es weltweit mit Niederlassungen vertreten und stehts auf der Suche nach Innovationen und Verbesserungen.

Mit einem permanenten Wandel und hoher Innovationskraft macht AGFEO seit 1947 mit seinen Lösungen die Kommunikation besser. Dabei stehen die Kunden mit ihren Bedürfnissen im Vordergrund. Das Unternehmen führt Analog-, ISDN- und VoIP-Produkte. Mit AGFEOtel erweitert AGFEO ihr Portfolio mit einer cloudbasierten Telefonanlage für kleine oder große Unternehmen.